- سبوت، الروبوت ذو الأربع أرجل، كان مخصصًا كأداة لمواجهة الوباء لشرطة هونولولو، وتم شراؤه بمبلغ 150,000 دولار من أموال قانون “CARE” الفيدرالية.
- كان الدور الرئيسي للروبوت هو إجراء فحوصات temperatura بدون تلامس داخل معسكر تديره المدينة، مما يقلل من التفاعل البشري خلال Covid-19.
- في الوقت الحالي، سبوت غير نشط، مما يبرز التحديات في محاذاة الاستثمارات التكنولوجية مع التطبيق العملي واحتياجات المجتمع.
- تناقش المناقشات الأوسع المخاوف بشأن أولويات الإنفاق، حيث تم توجيه الموارد المحلية نحو التكنولوجيا بدلاً من المساعدة الإنسانية الفورية.
- يُحذر النقاد من الاستخدام المحتمل للتكنولوجيا المراقبة ويؤكدون على أهمية احترام الخصوصية وكرامة الإنسان.
- تدفعنا الحالة إلى التفكير في ما إذا كانت المساعي التكنولوجية يمكن أن تتجاوز أحيانًا الواقع والاحتياجات الملحة في الوقت الحالي.
تخيل هذا: آلة أنيقة ذات أربعة أرجل تتجول في الأماكن العامة، قادرة على أداء مهام روتينية وحيوية بدقة شبيهة بالرقص. كان من المفترض أن يكون هذا الروبوت، المعروف باسم سبوت، أداة ضد فوضى جائحة Covid-19 في هونولولو. بدلاً من ذلك، فإن عملية الاقتناء المكلفة لقسم شرطة هونولولو (HPD) تتجمع الآن في الغبار، كفضول من عصر غني بالابتكارات والأخطاء.
في وقت كانت فيه التباعد الاجتماعي ليس مجرد اقتراح ولكن أمرًا ضروريًا، وعد سبوت بأن يكون بطلًا للوباء. تم شراؤه جزءًا من أموال قانون “CARE” الفيدرالية، وكان هذا المعجزة بقيمة 150,000 دولار مخصصًا في الأصل لتقليل المخاطر بين السكان المشردين في المدينة. كما تم الاقتراح به، كان المفترض أن يجري فحوصات لدرجات الحرارة بدون تلامس في معسكر تديره المدينة، مما يقلل من التفاعل البشري ويضمن سلامة كل من المجتمع غير المأوى ومقدمي الخدمات. يا لها من معجزة بدا عليها – التكنولوجيا تدفعنا بأمان خلال عدم اليقين العالمي.
ومع ذلك، اليوم، يتمتقع الجندي السابق للوباء في حالة ركود. لقد تلاشت آمال قسم الشرطة بمساعد مستقبلي في لغز بيروقراطي – لم يُحل، وربما يكون غير قابل للحل. على الرغم من التأكيدات المبكرة على أن سبوت سيتجاوز الاستخدامات الوبائية البسيطة، لم تستفد الدائرة من إمكانياته ولم تقم بتحديد مسار مستقبله. تم إعادة تعيين الروبوت بين أقسام HPD مثل أثر منسي، وقُدرت طاقاته غير المستغلة ووعده غير المتحقق.
سبوت ليس فريدًا في تقاعسه. شراء التكنولوجيا مثل هذه غالبًا ما يجد نفسه في حالة توقف- عالق بين الابتكار والتطبيق الفعلي. تتكشف قصة أطول، تتعلق بأولويات الإنفاق حيث تفوق الآلات أحيانًا احتياجات البشر. من بين 40 مليون دولار مخصصة لـ HPD، بدا أن الرؤية مشوشة حيث كانت الأجهزة عالية التقنية والمركبات وساعات العمل الإضافية لمراقبة الحدائق تتصدر الأولويات، مما ترك العديد من سكان هونولولو يتصارعون للحصول على مساعدات تخفيف الوباء دون دعم كافٍ.
يقول النقاد مثل ACLU إن الآلات الأنيقة الموجهة نحو الرفاهية العامة يمكن أن تقترب من أن تكون ديستوبية، مما يتركنا نتساءل عما إذا كانت الاستخدامات المحتملة غير المناسبة تفوق الفوائد المقصودة. تثير قدرات المراقبة، التي يصعب مقاومة استخدامها، القلق بشأن انتهاك الخصوصية والتجاوز. تعبر أصوات المجتمع عن هذه المخاوف في قصة تحذيرية مألوفة – هل يمكن تجاهل التأثيرات البشرية للتكنولوجيا عند صياغة عالم أكثر أمانًا؟
مع استمرار المناقشات حول جدوى سبوت، لا يمكن التغاضي عن السؤال الصامت المتربص: هل نسمح لافتتان بمستقبلنا بأن تحجب حكمنا على الحاضر؟ مع وفرة من الأسئلة ونقص في الإجابات القطعية، يتحدى سبوت هونولولو لإعادة تقييم طموحاتها التكنولوجية.
تدعو هونولولو، بمناظرها الطبيعية الخلابة ومجتمعاتها النابضة بالحياة، لرؤية مستقبلية تفكر في المستقبل. ومع ذلك، ربما هناك درس في الاعتراف بأن الابتكار يجب أن يعكس ليس فقط آفاق التكنولوجيا البراقة ولكن أيضًا احتياجات واحترام كرامة الإنسان. لأنه، بعد كل شيء، ألا ينبغي أن تضع استثماراتنا الناس في المقام الأول دائمًا؟
التكاليف والدروس غير المرئية من المشاريع التكنولوجية المتقدمة: ماذا يعلمنا روبوت “سبوت” في هونولولو
فهم الوضع مع روبوت سبوت
سبوت، اختراع روبوتي رائد، تم تصميمه لإحداث ثورة في العمليات خلال جائحة Covid-19 من خلال استبدال التفاعل البشري بعمليات آمنة وفعالة بواسطة الآلات. للأسف، تحول وعده الطموح في هونولولو إلى واقع مليء بالتحديات، متسائلًا ليس فقط عن تطبيق مثل هذه التكنولوجيا ولكن أيضًا عن أولويتها على احتياجات الإنسان.
استكشاف الجوانب غير المروية
التكلفة الحقيقية لسبوت والتكنولوجيا المماثلة
في خضم أزمة صحية، سلطت عملية الاقتناء الضوء على نقاش حاسم: تخصيص الأموال. جاءت تكلفة سبوت البالغة 150,000 دولار من أموال قانون “CARE” الفيدرالية، التي كانت موجهة في الأصل نحو تخفيف آثار الوباء. برزت القضية الأوسع الخاصة بأولويات التمويل مع تخصيص 40 مليون دولار لقسم شرطة هونولولو، مما أثار مخاوف من أن التمويل للاستجابة للوباء الموجهة نحو الإنسان قد يكون أكثر فعالية.
خطوات كيفية: إعادة توظيف التكنولوجيا الزائدة عن الحاجة
1. إجراء تقييم احتياجات: تقييم الاستخدامات الأخرى المحتملة للمجتمع أو القسم للتكنولوجيا الحالية.
2. تطوير برامج مجتمعية: الانخراط مع المجتمع للحصول على أفكار حول كيفية نشر التكنولوجيا الحالية بطرق ذات معنى.
3. التدريب والتكيف: تدريب الموظفين على استخدام سبوت لوظائف بديلة، مثل العروض التعليمية أو الأنشطة المجتمعية.
اتجاهات الصناعة: ارتفاع تطبيقات الروبوتات
الروبوتات مثل سبوت ليست استثنائية؛ بل تمثل اتجاهًا متزايدًا نحو أتمتة المهام العامة. من المتوقع أن يصل السوق الأوسع للروبوتات إلى آفاق جديدة، مع تطبيقات في الرعاية الصحية والأمن والخدمات اللوجستية. ومع ذلك، فإن الآثار الاقتصادية والاجتماعية لهذه التقنيات تدعو إلى التدقيق (المصدر: MarketWatch).
معالجة المخاوف المتعلقة بالخصوصية والأخلاقيات
يشعر النقاد، بما في ذلك ACLU، بالقلق بشأن الآثار الأخلاقية للروبوتات المتقدمة في الأماكن العامة. مع وجود مخاوف متعلقة بالخصوصية بالفعل كقضية كبيرة، قد تواجه الروبوتات المجهزة بقدرات المراقبة مقاومة من المجتمع. من الضروري دمج سياسات أخلاقية والشفافية في استخدام البيانات.
الإيجابيات والسلبيات للتكنولوجيا غير المستخدمة
الإيجابيات:
– الإمكانات الابتكارية: تقدم تكنولوجيا متطورة ذات قدرات متعددة.
– تقليل المخاطر البشرية: يمكنها القيام بمهام في بيئات خطرة.
السلبيات:
– التكلفة العالية: تخصيص كبير للموارد مع عائد استثمار مشكوك فيه.
– التحديات التشغيلية: تتطلب مهارات خاصة ودمج ضمن الأنظمة القائمة.
– المسائل الأخلاقية: تثير المخاوف بشأن الخصوصية والحريات المدنية.
التوصيات القابلة للتطبيق
1. إعادة تقييم تخصيص الموارد: ضمان توافق استثمارات التكنولوجيا مع احتياجات المجتمع الفورية.
2. تعزيز الشفافية: الكشف علنًا عن الاستخدامات المقصودة وسياسات البيانات المرتبطة بأي عملية شراء تكنولوجية.
3. تعزيز مشاركة المجتمع: عقد منتديات ونقاشات لجمع آراء الجمهور بشأن استخدام التكنولوجيا في الخدمات العامة.
الخاتمة ونصائح سريعة
تدعو قصة سبوت إلى درس انعكاسي حول موازنة الابتكار مع الحاجة العملية. بالنسبة للمجتمعات التي تفكر في تكنولوجيا مماثلة، يجب أن توجه التقييمات النقدية للتأثيرات المحتملة والتكاليف والمسائل الأخلاقية عمليات صنع القرار.
من خلال التعلم من تجربة هونولولو، يمكن للمدن الأخرى أن تتنقل بشكل أفضل في تعقيدات دمج التكنولوجيا بشكل مسؤول وفعال لخدمة المصلحة العامة مع احترام قيم المجتمع.